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DocumentaciónLegal

Términos de uso — LATAM

Mercado LATAM · Vigente desde el 20 de septiembre de 2026

Versión 2.0 · Última actualización 2026-09-20

Idioma prevaleciente en caso de conflicto: Spanish (ES) prevails in the LATAM market in case of divergence between language versions.

Historial de cambios
  • 2.0 · 2026-09-20 — Replaced by the regional terms variant (legal-variants wave).

Entidad legal responsable

CCSolutions.IO LATAM SAS

Forma legal
Sociedad por Acciones Simplificada (SAS)
Representada por
Carolina Vasquez
NIT
902000730-0
Residencia de los datos
LATAM

CL 98 21 50 OF 902, Bogotá D.C., Colombia

La entidad responsable depende de la región que has elegido; cambiar el idioma no la cambia.

Aceptación y contratante

Al usar ccsio.ai o la CCG Inference API aceptas estos términos. Si actúas por una organización, aceptas en su nombre y garantizas que estás autorizado.

La parte contratante es la sociedad colombiana identificada en el recuadro «Entidad legal responsable» al inicio de esta página; ese recuadro es la identificación oficial de estos términos en este sitio.

Estos términos se aplican junto con la Política de uso, la Política de privacidad de LATAM (tu data) y el Aviso legal de LATAM (entidad responsable), enlazados en el pie.

El servicio

ccsio.ai ofrece inferencia de grandes modelos (procesamiento, generación y embeddings de texto) desde la región LATAM que seleccionas (api.latam.ccsio.ai).

El servicio es una herramienta, no un servicio profesional: tú eres responsable de evaluar las salidas para tu caso de uso. No garantizamos la precisión de las salidas del modelo para ningún resultado concreto.

Lista de espera y cuentas

Una solicitud de lista de espera es una solicitud, no un contrato: no otorga acceso ni crea derechos. En el lanzamiento activamos cuentas en orden de solicitud, por región, y podemos rechazar solicitudes a nuestra discreción.

Las cuentas pueden suspenderse o darse de baja por incumplimiento de estos términos o de la Política de uso, con aviso, salvo que sea necesario actuar de inmediato para proteger la infraestructura compartida.

Uso justo

Cada plan incluye límites de uso justo de throughput y almacenamiento (documentados en la página de precios y en la documentación de uso al lanzamiento). Aplicamos límites para proteger la infraestructura compartida: abuso sostenido, eludir límites de tasa o intentar acceder a data de otros clientes puede llevar a la suspensión.

Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre las entradas que envías y sobre los derechos de negocio de las salidas que recibes. Al enviar entradas nos cedes el derecho limitado de tratarlas para producir la respuesta — nada más.

No entrenamos sobre tus entradas y no las almacenamos más allá de producir la respuesta, salvo acuerdo escrito en contrario.

Garantías y responsabilidad

El servicio se ofrece tal cual. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las demás garantías, expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad y aptitud para un fin particular.

Nuestra responsabilidad total derivada de estos términos se limita a las tarifas que nos pagaste en los tres meses previos a la reclamación. Nada limita la responsabilidad donde la ley obligatoria no permita dicha limitación.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley de la República de Colombia. Para los conflictos derivados de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Bogotá (Colombia), en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Se trata de un acuerdo entre empresas; nada en estos términos quita derechos obligatorios que la ley de tu domicilio otorgue a usuarios de consumo, si dicha ley resulta aplicable.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio. Los cambios materiales se anuncian con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor; el uso continuado tras la fecha de vigencia implica aceptación. Si no estás de acuerdo con un cambio, deja de usar el servicio.

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