Versión 2.0 · Última actualización 2026-09-20
Idioma prevaleciente en caso de conflicto: Spanish (ES) prevails in the LATAM market in case of divergence between language versions.
Historial de cambios
- 2.0 · 2026-09-20 — Replaced by the regional privacy variant (legal-variants wave).
Entidad legal responsable
CCSolutions.IO LATAM SAS
- Forma legal
- Sociedad por Acciones Simplificada (SAS)
- Representada por
- Carolina Vasquez
- NIT
- 902000730-0
- Residencia de los datos
- LATAM
CL 98 21 50 OF 902, Bogotá D.C., Colombia
La entidad responsable depende de la región que has elegido; cambiar el idioma no la cambia.
Quién es el responsable
Esta política se aplica al sitio de ccsio.ai en el mercado LATAM y, una vez activada para tu cuenta, a la CCG Inference API.
El responsable de este tratamiento es la sociedad colombiana identificada en el recuadro «Entidad legal responsable» al inicio de esta página — allí figuran su nombre legal, forma jurídica, dirección registrada, representante autorizado y NIT; ese recuadro es la identificación oficial de esta política en este sitio.
La política es un documento vivo; los cambios materiales se anuncian antes de entrar en vigor.
Qué tratamos y con qué finalidad
Sitio web — solo los datos que nos das o que reporta tu navegador: solicitudes de lista de espera (nombre, correo profesional, región detectada y los parámetros de atribución que llegaron con tu solicitud), tratados para gestionar la lista de espera y contactarte sobre ella, y envíos del formulario de contacto, tratados para responderte. Los analísticos agregados se tratan solo con tu consentimiento, como se describe más abajo.
API (una vez activada) — tus entradas y las salidas del modelo: se tratan en memoria para producir la respuesta y no se almacenan ni se usan para entrenar a menos que hayas acordado ambos por escrito.
No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad.
Base legal del tratamiento
El tratamiento se realiza con base en tu consentimiento, que puedes otorgar, conocer o revocar en cualquier momento, y en la ejecución de las obligaciones derivadas de la relación con la sociedad, conforme a la Ley 1581 de 2012 (Estatuto de la persona usuaria de datos personales) y el Decreto 1377 de 2013, en lo aplicable al mercado colombiano.
El consentimiento se recaba y administra como se describe en la sección «Consentimiento y cookies».
Consentimiento y cookies
Por defecto solo almacenamos lo esencial: tus preferencias de región e idioma y el estado de seguridad de tu sesión. Antes de que decidas no se fijan cookies.
Los analísticos agregados solo se ejecutan después de que los aceptes en el banner de consentimiento. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el control «Preferencias de privacidad» del pie; la elección se guarda en tu navegador (localStorage, clave ccsio.ai:consent:v1) y se aplica de inmediato.
Dónde se trata tu data
La inferencia y el almacenamiento del mercado LATAM se realizan en Colombia, en la región que seleccionaste en este sitio. Tus datos no se transfieren fuera de la región con el fin de procesar tus solicitudes.
Las solicitudes de soporte pueden atenderse por miembros del equipo en otros lugares de la sociedad; el acceso para soporte a tu contenido es explícito, acotado, con límite temporal y auditado. Cualquier transferencia de tus datos fuera de la región se te anunciaría antes y requeriría tu consentimiento.
Conservación y tus derechos
La inferencia de IA es transitoria: de ella no se conserva nada una vez devuelta la respuesta. Las entradas de la lista de espera se conservan hasta el lanzamiento o hasta que nos pidas borrarlas, lo que ocurra primero.
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos personales, y a revocar tu consentimiento, conforme a la legislación colombiana, incluido el derecho al habeas data. Para ejercer estos derechos, usa la página de contacto; respondemos en un plazo de 30 días.