Empresas
Seguridad, gobernanza y soberanía
Soberanía que puedes verificar: tus datos permanecen en tu región, y las garantías están por escrito.
Dónde se ejecuta la inferencia
El mismo camino, formulado como garantías.
Tu aplicación
Tus prompts y salidas entran desde tus propias aplicaciones.
Endpoint de región fija
El endpoint de tu mercado nombra la región donde se ejecuta la llamada:
https://api.latam.ccsio.ai/v1Gobernanza explícita
Almacenamiento, compartición y entrenamiento quedan excluidos por escrito.
La frontera del modelo
Procesado aquíServidores dedicados en la sede operativa del mercado — procesamiento gestionado.
No procesado aquíLos modelos frontier externos, cuando lleguen, se etiquetan como disponibilidad futura — hoy no se ejecutan.
Los tres no
- No se almacena: tus prompts y salidas no se almacenan
- No se comparte: tus datos no llegan a otros clientes ni a otros modelos
- No se usa para entrenar: ningún modelo se entrena con tus datos
- Dedicado: tu inferencia se ejecuta en servidores dedicados, no en un pool compartido
Residencia de datos, precisa por región
Eliges el mercado — EU, USA o LATAM — y tus cargas de trabajo se ejecutan allí. La residencia es por mercado: una carga en el mercado EU queda en la EU, una en el mercado USA queda en USA, y lo mismo vale para LATAM. Tus endpoints están acotados a la región, así que la ubicación es explícita en cada llamada.
SLA de disponibilidad del 99,999 %
Todos los planes incluyen el SLA de disponibilidad del 99,999 % para tu región — el mismo SLA publicado para todos los planes en nuestra página de precios. El soporte responde según tu plan: Estándar — 1 día laborable, Prioridad — 4 h laborables, 9–5 lun–vie, y en Enterprise 1 hora, 24/7/365, desde tu residencia seleccionada.
Controles de gobernanza
- Endpoints por región: siempre sabes dónde se ejecuta una llamada
- Claves con uso justo: una por plan, con límites por clave
- Asignación de hardware dedicado: sin pooling entre clientes
- Un SLA de disponibilidad del 99,999 % por región — el mismo SLA publicado para cada plan en precios
Preguntas frecuentes
¿Almacenan mis prompts o salidas?
No. La inferencia se ejecuta en hardware dedicado en tu región, y tus datos no se almacenan, no se comparten ni se usan para entrenar.
¿Dónde están exactamente mis datos?
En el mercado que eliges — EU, USA o LATAM. Las cargas están fijas a ese mercado, y tus endpoints lo nombran.
¿Qué cubre el SLA del 99,999 %?
La disponibilidad del plano de inferencia en tu región. Es una garantía contractual, no una meta.
¿Entrenan con datos de clientes?
No. Los datos de los clientes nunca se usan para entrenar ningún modelo.
¿Puedo verificar dónde se ejecuta mi carga de trabajo?
Tus endpoints son regionales, y tu región es explícita en la forma en que llamas a la plataforma.
¿Qué hardware ejecuta mi inferencia?
Servidores dedicados — asignados a ti, no compartidos entre clientes.
Habla sobre tus requisitos
Los compradores empresariales reciben contacto directo: tu carga de trabajo, tu región, tus garantías.
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